أخبار الإمارات / المسرعات الحكومية تحقق نتائج تتجاوز المستهدفات في دورتها الثانية
أخبار الإمارات / المسرعات الحكومية تحقق نتائج تتجاوز المستهدفات في دورتها الثانية

صحيفة راصد الإخبارية اليوم 24-9-2017 / أخبار الامارات

صحيفة راصد الإخبارية / الإمارات / دبي في 24 سبتمبر / وام / أعلنت حكومة دولة الإمارات أن فرق عمل الدفعة الثانية من المسرعات الحكومية حققت نتائج تجاوزت المستهدفات في معظم التحديات الثمانية التي ركزت على تقديم باقات خدمات حيوية مشتركة ذات علاقة مباشرة بحياة الناس، بما يحقق أعلى مستويات الكفاءة في العمل الحكومي دون الحاجة إلى تكاليف وموارد الإضافية.

ونجحت 6 من فرق المسرعات الحكومية في تجاوز المستهدفات المحددة أَثناء 100 يوم، حيث قادت تحديات خفض مدة الحصول على الإقامة، ورفع عدد متعاملي "التنمية الاجتماعية" في عجمان، وتعزيز خدمة علاقات العمل، وتسريع صرف راتب التقاعد، وتحسين الدعم السكني، وخفض مدة توصيل الكهرباء، فيما حقق المستهدف المحدد فريقان هما: فريق تفعيل خدمة باقة قدوم مولود جديد، وفريق تمكين المتعامل من الحصول على الخدمات الحكومية الذكية لـ 7 جهات حكومية باستخدام بطاقة الهوية ودون طلب المستندات الثبوتية الأخرى.

وقادت وزارة الداخلية فريقي عمل لإنجاز تحديين، الأول تفعيل خدمة باقة قدوم مولود جديد، حيث تقوم الوزارة بتسليم كافة المستندات الثبوتية للمواليد المواطنين أَثناء زيارة واحدة بدلاً من 7 زيارات باستخدام باقة "مبروك ما ياك"، بالشراكة مع هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، وهيئة الصحة بدبي، ودائرة الصحة بأبوظبي، والهيئة الاتحادية للجنسية والهوية، ومجموعة بريد الإمارات، وزارة الصحة ووقاية المجتمع، مؤسسة دبي الذكية، وزارة المالية، مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات، وقد تمكن الفريق من تسليم كافة المستندات الثبوتية لـ 200 مولود مواطن في ثلاثة مستشفيات أَثناء زيارة واحدة من أصل 7 زيارات، ما يعادل نسبة 66% من مجمل عدد المواليد الجدد في الدولة.

وتمكن فريق عمل التحدي الثاني الذي قادته وزارة الداخلية وتمثل في خفض مدة الحصول على الإقامة بنسبة 50% للقادمين للعمل بإمارة عجمان، من تجاوز المستهدف حيث تم خفض المدة الزمنية اللازمة للحصول على الإقامة بنسبة 60% من 10 أيام إلى 4 أيام متجاوزا النسبة المستهدفة للتخفيض، وضم فريق التحدي وزارة الخارجية والتعاون الدولي، وزارة الموارد البشرية والتوطين، وزارة الصحة ووقاية المجتمع، الهيئة الاتحادية للجنسية والهوية.

وقادت وزارة تنمية المجتمع فريق تحدي رفع عدد متعاملي مركز التنمية الاجتماعية في إمارة عجمان إلى 10 أضعاف أَثناء 100 يوم، في إطار دعم توجهات الحكومة بتفعيل خدمة /تطوير مراكز الخدمة/، بالتعاون مع مجلس عجمان للشباب، ومركز الجناحي للعقارات، والمجلس التنفيذي لإمارة عجمان، ومجموعة شركات إعمار، والهيئة العامة لرعاية الشباب والرياضة، وقد تمكن فريق المسرعات الحكومية من رفع عدد متعاملي مركز التنمية الاجتماعية من ألف إلى 15 ألفاً ما يعادل 15 ضعفاً.

أما وزارة الموارد البشرية والتوطين فعملت على تحدي تعزيز خدمة علاقات العمل وبحث الشكاوى العمالية، وقد تمكن فريق المسرعات الحكومية من خفض المدة الزمنية لحل الشكاوى العمالية في إمارة دبي من 30 يوم عمل إلى 5.3 يوم عمل بنسبة 82%، وتجاوز بذلك المستهدف المحدد بـ10 أيام عمل، وشارك في هذا التحدي محاكم دبي، وممثلون عن قطاع العمل والعمال.

وفي تحدي صرف أول راتب تقاعدي أو مكافأة نهاية الخدمة للمواطنين أَثناء 14 يوما من تاريخ نهاية الخدمة بدلاً من 58 يوماً، تمكن فريق المسرعات الحكومية من تجاوز هذا المستهدف بصرف أول راتب تقاعدي أو مكافأة نهاية خدمة في 4 جهات اتحادية أَثناء 12 يوماً من تاريخ نهاية الخدمة، مختصراً زمن تقديم الخدمة بنسبة تبلغ نحو 80%، وتكون فريق العمل من الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية بالشراكة مع وزارة الموارد البشرية والتوطين، و وزارة الصحة ووقاية المجتمع، و وزارة المالية، والهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، وهيئة الأوراق المالية والسلع.

وعمل فريق المسرعات الحكومية لتحدي تحسين خدمة طلبات الدعم السكني الذي قاده برنامج الشيخ زايد للإسكان بالشراكة مع بلدية الفجيرة ودائرة التخطيط والمساحة في الشارقة، على تمكين 93% من المواطنين الصادرة لهم قرارات الدعم السكني في إماراتي الشارقة والفجيرة من الاستفادة من الخدمة أَثناء 100 يوم، متجاوزاً الهدف المحدد بـ90%.

وعملت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات على تحدي تمكين المتعامل من الحصول على الخدمات الحكومية الذكية لـ 7 جهات حكومية باستخدام بطاقة الهوية ودون طلب المستندات الثبوتية الأخرى، بهدف زيادة نسبة استخدام الخدمات الذكية والتسهيل على المتعاملين، ونجح فريق المسرعات الحكومية في تمكين المتعامل من الحصول على 90% من الخدمات الذكية في 7 جهات حكومية، بالتعاون مع وزارة تطوير البنية التحتية، ووزارة الثقافة وتنمية المعرفة، ووزارة الموارد البشرية والتوطين، وحكومة دبي الذكية، ومجموعة بريد الإمارات، وبرنامج الشيخ زايد للإسكان، والهيئة الاتحادية للجنسية والهوية.

وعملت الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء على تحدي تحسين خدمات الكهرباء من أَثناء خفض مدة توصيل الكهرباء لمنازل المواطنين الجديدة في إمارة عجمان من 47 يوم عمل إلى 14 يوم عمل بنسبة 70%، وقد تجاوز فريق المسرعات الحكومية الذي ضم وزارة تطوير البنية التحية، واتصالات، وشركة عجمان للصرف الصحي، ودائرة البلدية والتخطيط بعجمان الهدف المحدد، إذ نجح في خفض المدة الزمنية من 47 يوم عمل إلى 10 أيام عمل بنسبة بلغت نحو 80%.

وأكدت هدى الهاشمي مساعد المدير العام للاستراتيجية والابتكار في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، أن نجاح فرق عمل المسرعات الحكومية في تحقيق نتائج كبيرة في وقت قياسي وبكفاءة عالية، وتمكن الكثير منها من تجاوز الأهداف المحددة يؤكد فعالية نموذج المسرعات في تحقيق الإنجازات وتطوير خدمات تمس حياة الناس.

وقالت الهاشمي إن فرق العمل طورت خدمات مشتركة متكاملة جسدت توجيهات ورؤى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" بأن "الإنجاز الحقيقي هو توفير خدمات متكاملة تختصر الوقت والجهد وتلبي الاحتياجات بأعلى درجات الفعالية، وتلبي نقص الناس وتحقق لهم السعادة".

وأشارت إلى أن مهمة فرق عمل المسرعات الحكومية ما زالت قائمة ومستمرة، وأن الفرق ناقشت لدى عرضها الإنجازات ونتائج العمل سبل تعزيز هذه النتائج واستدامتها، بحيث تكون قوة دافعة للتطوير والارتقاء أكثر بمستويات الخدمات والعمل الحكومي.

وتعتبر المسرعات الحكومية آلية عمل مستقبلية، تضم فرق عمل مشتركة من موظفي الحكومة والقطاعين الخاص والأكاديمي، ويتركز عملها في القطاعات الرئيسية، وتعمل في مكان واحد وتحت مظلة واحدة لرفع وتيرة تحقيق الأجندة الوطنية وتسريع تنفيذ مشاريع الحكومة الاستراتيجية من أَثناء مساحات مخصصة ومبتكرة ستعمل فيها فرق عمل مشتركة تحت إشراف نخبة من المدربين والمشرفين والكفاءات العالمية، لتقديم برامج مكثفة في مدد قصيرة.

وتقدم المسرعات الحكومية خدمات لدعم مختلف الجهات الحكومية المشاركة هدفها الأساسي تسريع تحقيق أهداف الأجندة الوطنية في أربعة مجالات أساسية وهي المؤشرات الوطنية، والسياسات، والبرامج والمبادرات، والخدمات الحكومية من أَثناء تشكيل فرق عمل مشتركة من مختلف الجهات لمعالجة التحديات وإنجاز الأهداف، وترسيخ ثقافة الابتكار الحكومي، وتحقيق التميز عبر تنفيذ مشاريع بأساليب عمل ريادية تفضي إلى نتائج سريعة ومستدامة.

- مل -

شكرا لمتابعتكم "أخبار الإمارات / المسرعات الحكومية تحقق نتائج تتجاوز المستهدفات في دورتها الثانية" على صحيفة راصد ، نحيطكم علما بان محتوي هذا الخبر تم كتابته او كتابة أجزاء منه بواسطة محرري موقع "WAM" ولا يعبر اطلاقا عن وجهة نظر صحيفة راصد وانما تم نقله او نقل أجزاء منه ، ويمكنك قراءة الخبر من المصدر الاساسي له من الرابط التالي (WAM) ، علامة التوثيق بجانب الخبر (إن وجدت) تعنى ان الخبر تم توثيقه عن طريق المصدر ولكن فى حاله وجود شكوى او الشك فى مصداقيه الخبر يمكنك حذف الخبر عن طريق " تبليغ / حذف " الموجودة بالاعلى وسيتم حذف الخبر خلال 24 ساعه ان شاء الله ... مع اطيب التحيات

المصدر : WAM